Le déploiement massif de l’intelligence artificielle au CHU de Montpellier a récemment été présenté par la direction comme une avancée majeure.
Sur le principe, la CGT reconnaît que ces technologies peuvent constituer une opportunité : aide au diagnostic, optimisation des parcours, allègement de certaines tâches administratives répétitives, renforcement des capacités d’analyse… Autant d’outils qui pourraient, s’ils sont bien pensés, servir les patients comme les professionnels. Mais cette vision optimiste ne doit pas masquer des inquiétudes.

Derrière le discours enthousiaste, se dessine un projet autrement plus brutal.
Sous couvert d’innovation technologique et le discours prometteur, le risque est réel, celui de voir des centaines de postes supprimés, des métiers et professions dévalorisés ou transformés.

Comme en 2014, vers un nouveau contrat « Performance » ?
La direction assure qu’il n’y aura « pas de licenciements secs » : les suppressions toucheront d’abord les départs en retraite et les contractuels, pendant que les agents sur des postes visés pourraient être « accompagnés » par l’Équipe d’Accompagnement Professionnel. Selon la direction, les économies entraînées par ces suppressions de poste seraient redistribuées pour :

• 1/3 la filière soins,
• 1/3 les investissements dont la rénovation immobilière du CHU
• 1/3 pour le développement de l’IA

Pour la CGT, l’IA doit être un outil au service de l’humain, et non un substitut à l’humain.
Elle doit permettre d’améliorer les conditions de travail, de diminuer la charge administrative qui pèse sur les agents, d’optimiser les parcours de soins, mais en aucun cas remplacer le savoir-faire, l’expérience et le lien humain essentiels au fonctionnement du service public hospitalier.

Les professionnels doivent rester au cœur du système.
Ce sont eux qui garantissent la sécurité, l’empathie, l’écoute et la qualité du soin.

LA CGT REFUSE « LE MEILLEUR DES MONDES » SANS TRAVAILLEURS ET REVENDIQUE :

• Aucun poste supprimé ni transformé pour compenser l’IA
• Le maintien intégral des effectifs et des métiers
• Une transparence totale sur les technologies utilisées et leurs impacts
• Une formation systématique des agents aux nouveaux outils
• Une gouvernance partagée, incluant les représentants du personnel à chaque étape
• L’arrêt immédiat des suppressions massives liées à l’IA
• La garantie d’un service public humain, accessible et de qualité